Términos de compra-venta y envíos

1. Generalidades

La tienda de Deadlock México ofrece recompensas digitales y físicas que pueden adquirirse con ánimas (moneda interna del sitio) o en efectivo mediante MercadoPago o transferencia bancaria. Al realizar una compra aceptas estos términos.

2. Pagos

Las compras con ánimas y con MercadoPago se acreditan de forma inmediata. Las compras por transferencia quedan pendientes hasta que el equipo valide el depósito; este proceso puede tardar algunas horas.

3. Envíos (premios físicos)

Los premios físicos solo se envían dentro de la República Mexicana. Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo código postal, estado, municipio y referencias.

Los tiempos de envío dependen de la paquetería y la ubicación. No nos hacemos responsables por demoras de terceros ni por direcciones incorrectas proporcionadas por el comprador.

4. Cancelaciones y reembolsos

Los productos digitales y las recompensas en ánimas no son reembolsables una vez entregados. Para premios físicos no enviados, contacta al equipo a la brevedad.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre tu compra o envío, escríbenos desde la página de contacto.

Nota: el administrador puede personalizar estos términos desde el panel de la tienda.